自闭症孩子走失后，我们是如何搜救的？|福建麒麟救援队负责人亲述

从6月1日开始，谱系圈家长就在接力转发一则寻人启事，寻找那个在福建罗源县走失，钻进动车站后，监控就再也追踪不到的自闭症孩子——林守烨。

6月4日上午，男孩鞋子被找到的照片传出，忧虑紧张的情绪升级。下午，有了确切消息：孩子找到了，却已经没有了生命体征。

“这几天一直关注这个孩子，希望他也能像哈尔滨那个走失7天的男孩那样，有惊无险平安回家，没想到是这样的结果，太难过了。”父母们唏嘘感慨，在悲伤的情绪中等待官方关于此事的最终通报。

每次孩子走失后，家长最企盼的便是好心人伸出援手，把孩子平安送回家。上周，我们分享了福建外卖小哥洪成木边送外卖边寻人的事迹《注意！又有一个人“盯”上了走失的自闭症孩子》，让很多家长深受感动。今日，我们再向您推荐一支在寻人中发挥重要作用的队伍——救援队。

为此，小编采访到了福建省麒麟减防灾救援服务中心（以下简称“麒麟救援队”）发起人金丽芬，作为资深志愿者，她分享了过去5年，救援队寻找自闭症孩子的经历和经验，也有给家长的忠告和希望澄清的误解，希望对今后的寻人有所帮助。

灾难面前，平凡人能做什么？

麒麟救援队2016年11月成立，发起人是当时40岁的金丽芬，一位女同志。

1977年生的金丽芬曾在医院当过7年产科医生，后来转行跟丈夫创业，日子也算安稳富足。

看上去文弱，实际上性格强势的金丽芬。

“在我的人生规划当中，做梦都没想过可以做救援。想着自己是个弱女子，没有经过专业训练，扛不了重物、攀不了高墙，也没有这个兴趣爱好，怎么可能做救援？”现在回想，金丽芬仍能觉出命运这双大手的反复无常。

2016年7月，福建闽清县受台风“尼伯特”影响普降暴雨，多个乡镇房屋倒塌、道路桥梁冲毁、水电和通讯中断，热心的金丽芬以志愿者身份参加了当时的洪灾救援。灾难过后，她对助人这件事有了新的认识。

“大家都觉得灾难离我们很遥远，当它真的就在身边发生，有人为此受苦受难。我们平凡的人聚在一起，却可以做出些相对不平凡的事，那为什么不继续往前走呢？”她问自己。

怎么个走法儿？金丽芬找到了参与过救灾、活跃在福州、有热心、有能力、志同道合的人，成立了麒麟救援队，成了大家口中的“金姐”。

自2016年救援队成立至今，围绕应急救援、防灾减灾宣讲、城市寻人等业务，志愿者频频出现在百姓急需的场所，队伍壮大到54人，有公司员工、企业主、银行职员、公务员，大家职业不同，可一旦接到任务，只有一个身份——助人者。

寻人是重要的工作内容，5年来，在志愿者的努力以及相关部门、群众的协助下，共帮助560多人回家，其中自闭症人士约占20%。2017年，麒麟救援队寻人小分队诞生，寻人力量中加入了遍布马路街巷的环卫工人、公交车司机。帮助寻找的对象主要有两类，老人和孩子，都是弱势群体。

麒麟救援队部分志愿者合影

“有人说我有钱、有闲才做这事，我说不是，做公益不分贫富贵贱，只有你愿意和不愿意，我们倡导的就是人人都能参与的公益。”金姐强调，环卫工人那么辛苦，是需要被关爱的人群，却也是寻人的重要力量，他们也能反哺社会。目前，救援队的洁哥洁嫂寻人群，可调动的志愿者达8000人，当自闭症孩子走失后在街上游荡时，他们多一份关注，就多一份回家的希望。

5次错失救援机会，那个自闭症孩子走了

寻人小分队的成立，来自于一次令人遗憾的寻人经历。“如果那个孩子活到现在，跟我儿子一般大，该17岁了。”金姐感慨。

2017年3月5日，学雷锋日，救援队组织去养老院慰问孤寡老人。活动结束时，一名志愿者发来消息，他们单位群里传来消息，有一个自闭症孩子走失了。

据悉，走失的自闭症孩子13岁，行动能力很强，父母发动人找，一直没找到，才求助到救援队。当时，包括金姐等人在内，大家对自闭症普遍不太了解，摸不清楚这样的孩子会进入到什么场所，这也导致孩子走失之后，频频错失找回的机会。

第一次错失：该自闭症孩子由妈妈全职照顾，孩子非常干净，穿得也整齐，但出门时没穿鞋子。彼时，福州3月的天气还不是很热，对于一个衣服都穿得很好却没有穿鞋子的孩子，如果路人发现后多留个心眼，揣测到孩子可能有什么问题，第一时间留下他并110报警，可能孩子已经回家了。

第二次错失：孩子走着走着，肚子饿了，本能反应是拿东西吃。根据监控，他进了一个加油站的超市，拿货架上的东西吃（不是买），但售货员小妹把他赶出去了。

第三次错失：加油站附近有一个地下通道，里面有一些流浪人员，孩子进入地下通道时，已经是晚上，福州当天还下雨。据了解，当晚有流浪汉收留了这个孩子，还给过他吃的，一直到第二天早上。其间，如果有人留心，也能帮这个孩子回家，无奈，没有，他只能继续流浪。

第四次错失：孩子走到了福州闽江边上，口渴了，伸手去够某服务窗口的一瓶水，但被那儿的工作人员轰走。此时，孩子刚好在水边，他往水下走了。

第五次错失：孩子溺水而亡。后面有群众跟救援队反映，有人在河中心的小岛上看到了溺水的孩子，还纳闷这个季节怎么有人游泳，但没有留意他穿着正常的衣服，故没有下水营救。

5次错失，让我们最终跟这条生命失之交臂，让每一位寻人志愿者都倍感沮丧。

某次救援现场，被找回的自闭症小朋友。

“我们也反思为什么出现这样的悲剧，除了社会对自闭症不太了解外，当年我们也没有太多寻人经验和渠道，再碰到下一个这样的求助怎么办？所以才有了寻人小分队的成立，既然要做，就要严谨专业。”金姐说。

A、B、C三类寻人法，C看上去没啥用成功率最高

随着寻人经验的累积，也是由于人力和精力的限制，一次次实践中，麒麟救援队总结出了一套寻人办法，分A、B、C三种类型。

A类：走失4小时内，两个小时之内有影像的，救援队马上集结出勤，根据影像所指，展开地毯式搜索。同时，配合当地派出所、家属，查看监控。

B类：走失6小时左右，没有太多影像支持，救援队备勤，等待通知再出发。“没有影像支持，所有人出动盲目去找，是一个很大的消耗，不利于后续行动。”金姐解释。

C类：没有任何影响支持，只发帖不出勤。金姐透露，在他们找回的550多人里，一半以上都是C类渠道找回的，这出乎很多人预料，都没有出勤，怎么帮助到走失者呢？

“起初，我们也没想到帖子的传播力量这么大。”金姐说。2018年时，福清市（福州市下辖县级市）一位精神障碍人士走丢，两个月来，救援队不断根据家属反映的信息更新寻人资料，最终，老人被社会上的好心群众看到，报警送回。

针对这个案例，金姐做过详细追踪，帖子从福州发出去，老人是在200多公里外的南平市某乡镇找到的，中间经过了不知道多少陌生人的传播，最终发挥了作用。据说，两个多月，这条寻人帖传播到了全省九地一市。可见C类渠道的力量。

（监控）不让看是本分，让看是情分

2018年、2019年，麒麟救援队曾多次帮助同一名走失的大龄自闭症孩子回家，也是这个孩子，拓宽了救援队的思路，帮助搭建起了一张更大的寻人网。

孩子叫森森，是单亲家庭，妈妈带。妈妈对孩子的照顾一直蛮好，一有小长假就带着去旅游。但因为要工作，上班时只能把孩子锁家里，直到有一天门忘记反锁了，森森就跑出去了。

此前，救援队曾帮助过森森妈妈寻找儿子，一群人最终在公园围追堵截，把孩子堵到了。可2019年这次走丢，森森直接上了公交车（平时喜欢坐公交车），找人的难度成倍放大了。

“元宵节前一天丢的，福州那天还下大雨，找到凌晨2点多也没找到，苦于没有影像支持，只能第二天继续找。”金姐回忆，这期间，森森出现在了他经常去的咖啡厅，吃人家剩下的食物，也莫名其妙光顾了一家超市，把服装店里模特的腿卸下来一只，抱着满街走。

两天之后，人还是没找到。后来监控追踪到森森上了公交车，得到公交公司调取监控才行。

娃找到了，等待父母接回家。

能不能看监控超出救援队的能力范围，金姐急中生智，给当时的运管部门打了份报告，结合派出所的报案，表达出能够查看监控的需求。

在这里，小编想向家长厘清一个误区，救援队作为民间组织，没有权限直接进入某地进行搜救，也没有权利随意调取任一单位的录像。按志愿者的说法，对方不让你看是本分，让你看是情分，各单位有各单位的规章制度，志愿者要清楚地明白“我是谁”。

“好在报告上去，领导很重视，协助我们调取、查看了监控，成功定位到森森，最终找到了人。”金姐欣慰地说。因为这件事，在政府相关部门的组织协调下，福州多家公交公司各抽调出一个人，组成了“公交助力群”，遇到走失人员需要公交线路协助时，大家能通力合作。目前这个机制运作得非常好。

“没有这些力量，尤其是最重要的监控，我们就像没了眼睛，茫茫人海都不知道从何下手。”为此，麒麟救援队也非常感谢公交、地铁、环卫、物业管理公司等系统提供的支持与帮助。

先报警再找救援队

凭借着这些经验，金姐给家长分享了一些孩子走丢时的注意事项，仅供参考。

第一：一定要先报警，再找救援队。派出所一般也有救援队联系方式，会提供给家属，家属最好自行联系，直接对接。“每天走失案件太多，我们人力有限，更多是帮助弱势群体。”她说，而且，只有报警之后，拿着报警单，救援队才能更好地跟相关单位沟通，查看监控、进入搜寻。“千万不要以为救援队员就是神，所有的通道都对其开放。”

第二：最好家属直接跟救援队取得联系，而不是好心人转求助。一是寻人启事需要取得家属授权，二来寻人信息涉及到走失者和家庭隐私，一对一沟通能减少信息泄露。

第三：倡导家长，不管孩子能力怎样，要教给他一些特定性的指示。曾经一个走失的自闭症孩子，一个小时之内就被找到他了，原因是虽然孩子记不住家庭住址，但家长经常告诉孩子家的方向，回家要过一座桥。所以当这个孩子走失想回家时，他会先找桥，最后他也的确是在桥上被找到的。

第四：出门尽量穿鲜艳的衣服，容易识别。孩子有一些奇怪行为的时候，也容易引发其他人关注。常规的电子手表、定位手环、写有孩子信息的标志牌等也可以一并备上。

寻人就是一个疯子带领着一群傻子

在我国，大多数救援队都由热心志愿者组成，他们靠专业和热情把走失人员送回家。每一次集结，都意味着，有一群人要放下手头的事情，投入到寻找一个陌生人这件紧急大事上来。

聊天中，有一个小细节让小编感触颇深。麒麟救援队寻人小分队有两名信息员，为了赢取黄金救援时间，不让求助人着急，多年来，大家一直自觉遵守着两条规则——第一，手机24小时不关机；第二，365天不喝酒。这需要多强大的自律能力。家人团聚，志愿者也跟着高兴。其中，有家属想要表示谢意的，金姐也不过分拒绝，但是她给家属定下了一个规矩——7天缓和期：寻人成功以后过7天，如果还想表达表达，救援队会收下这份心意。这笔钱用来购买寻人装备，比如，救援队如今有了自己的寻人车辆，今年还买了5辆小电车，方便走街串巷找人。

在关爱自闭症孩子上，每年4月2日，麒麟救援队都会把时间留给星星的孩子，志愿者们会联合相关自闭症组织，举办自闭症科普活动，或者去探望自闭症孩子，跟他们玩在一起、吃在一处。

虽然在福州小有名气，但志愿者们并不沾沾自喜，大家心里始终有一条准绳——牢记“我是谁”“我能做什么”“我怎么做”。“寻人不是逞英雄，而是更多好心人、更多机构单位通力合作、互相配合的系统工程。只有抱着这样的理念，才会有越来越多的人愿意向救援队敞开大门。”金姐说，人都是有爱心、有善心的，在协调当中，更多的要动之以情、晓之以理，世上还是好心人多。

被救援队找到的走失自闭症小朋友，如果每一个走失的孩子都能安全回家，多好。

每年100多起走失案例，总会留下遗憾，听到坏消息，这对志愿者的心理承受能力也是一种挑战。“更重要的是总结经验，引领我们往前。志愿者经常打比方说，寻人这个事就像《还珠格格》里那首歌《你是风儿我是沙》，无论炎热的夏天、寒冷的冬天，还是下雨的半夜，寻人就是一个疯子带着一群傻子，走遍福州的大街小巷，为帮助一个不认识的人回家。

对自闭症小朋友来说，防走失的很多技能需要家长在日常生活中进行培养、锻炼，因篇幅有限，特地为家长提供两项安全行为训练，教孩子接受戴帽子、戴手表，并能在走失后报出自己的基本信息。