走失24小时内是找人关键时期

根据《中国走失人口白皮书》，即便是在疫情之下，2020年，我国走失人次还是达到了100万。

隔三差五，小编就能在ALSO家长群里看到寻人启事，大家问明原委后，纷纷在朋友圈转发、扩散，过了好几天仍会惦念，互相问：“那个丢了5天的孩子找到了吗？”

传回来的有好消息，比如前几天在哈尔滨走失的24岁自闭症男孩。有家长凌晨在ALSO群通知，孩子找到了，一时引来很多父母回应。也有坏消息，人们听后一阵难过，祈祷孩子回到自己的星球后快乐生活……

包括自闭症在内，很多走失的心智障碍人士，都是被社会上的好心人找到的，我们感谢他们，期待这样的好人越来越多，这样，走丢的孩子们就离家越来越近。

今天，我们想向一位外卖小哥表达感谢：两年里，他帮助了29+7个走丢的人回家（29个是洪成木路上找到的，7个是帮救助站寻亲），被他在路上“捡”到的，有痴呆的老人、心智障碍儿童、精神失常的妇女……他们都回家了。

洪成木：

35岁，福建省泉州市霞美镇人，外卖小哥。个子不高，黑黑瘦瘦，笑时能掀起一脸褶子。头条寻人合作志愿者。

“对我们来说，不过多花了几分钟时间。对走失者的家属来说，却是天大的事。每一个走失者背后都是一个故事，送餐、寻人都是正业，都不应该被轻视。”

霞美镇位于福建省南安市东部，这里电子厂房很多，很多农民借此变成工人，进入工厂，很多时候一坐一整天。

洪成木初中毕业后，做过很多工作，送快递、当保安、拉货，也曾在家附近的工厂装过对讲机。唯一一次远离故土是不到20岁时，跟亲戚去内蒙古当售货员。新鲜感过去，他回到霞美镇，娶妻生子，安定下来。

2018年，他成为一名外卖小哥，闲暇之余喜欢看新闻，经常在一些网络平台看寻人信息。

“走失的有小孩、有老人，有的有精神疾病，有的是智力障碍，我很想帮点忙，让他们早点回家，就把这些寻人启事转发到朋友圈，说不定就有人见过呢。”洪成木说，虽然那时他自己也觉得，人海茫茫，能帮上忙的几率很小，但寻人的心肠却一直是热的。

最大的强化发生在2019年1月8日，洪成木刷“头条寻人”上的新闻，注意到泉州有一名32岁的精神障碍男子走失，脚上穿一双鲜艳的人字拖鞋。

“红色的，很显眼，我路过他时多看了几眼。”洪成木回忆，“越想越觉得眼熟，突然想起早上看的寻人启事里的走失男子也是穿着一双红拖鞋。马上掉头，拿着寻人启事上的信息仔细核对，用本地方言和他交流，确认了他就是走失的男子。”

当时洪成木着急要送餐，就想着报警比较快。过后，他再打电话给家属时，家属告诉他，警察当天晚上就把他儿子送回家了，对他再三言谢。

“这次经历后，我常想到走失者们一个人在路上走着，虽然会有很多人经过他们身边，但如果没有人停下脚步去帮助他们，他们多无助。”洪成木说。

每天出门，洪成木兜里都会揣一张A4纸。纸张被反复折叠、打开。上面密密麻麻写着36名走失者的信息。日期从2019年1月8日开始，有些能精确到几点几分，内容主要是寻人。

这张皱皱巴巴的纸上，洪成木写满了寻人信息，他们都回到了亲人身边。

一位41岁有智力障碍的女士，是他帮助过的走失者里丢得最久的一位。洪成木遇到她时，她已在街上流浪了20天。当时是早上10点，洪成木刚准备送餐，看到她在路边的垃圾桶翻东西吃。凭他的经验，判断这是一位走失者。

翻看网上的寻人信息，果然找到了这位女子。他赶紧联系她家人，将照片发给对方看，信息确定无疑之后，等待家人赶来期间，这位女子因为看到洪成木靠近她，慌张地跑开了，洪成木只好先把手上要送的餐交给同事，一路跟着她确保安全，直到她家人赶来。

人们纳闷，大街上人流熙攘，洪成木怎么判断谁是走失人员呢，莫不是有一双透视眼？洪成木笑着说，每天走街串巷送外卖，见过各种各样的人，算是累积了一些经验。现在，两类人群已成为他的重点“观察”对象：衣着不整、不修边幅的流浪者；东张西望、没有方向的老人与小孩。

寻人现场，将孩子交给警察。

遇到这样特征的人，他都会尝试去观察其行为，然后上前沟通，再打开头条寻人寻找匹配的信息，最后报警。面对一些不太信任他的走失者，在联系上对方家属后，他会先用手机电话或视频，让家属和走失者直接沟通。

洪成木骨子里是个内向的人，不擅与人交流，这让他在寻人路上吃过亏。有些走失者并不是人们想象中的衣衫褴褛，一眼就能被抓取出来。洪成木起初不太敢上前询问，万一人家就是出门遛个弯呢，多尴尬。这导致他错过了眼前的一位走失者。

2019年11月，一名衣着时尚的年轻女子在马路上游荡。“我刚抢了一个外卖单，看到了那个女子，穿白色短袖、黑色短裙、黑色丝袜。”洪成木回忆，女子东张西望，不由让他怀疑是不是走失了，可又不好意思直接上前搭话，“万一人家以为我搭讪呢！”他甚至停下车搜了下网上的寻人启事，没什么发现，就骑车继续送餐去了。

当天晚上正吃饭，洪成木从本地媒体上看到一则求助信息，走失者的衣着特征和他下午在街上偶遇的女子特别像，启事中说，女子有智力障碍。

洪成木立即电话联系家属，描述了白天看到的事，家属很快赶过来确认信息。洪成木又将寻人信息转发到朋友圈，求助好友帮忙查找。

很快一个朋友打来电话，说在街头看到了那名女子。洪成木带着家属赶往女子所在的位置，一家人见面后抱头痛哭，那名女子哭着问：“我找不到回家的路了，你们怎么刚刚过来找我呢？”

在旁边看到的洪成木心头一热，也流下了泪。

4次“捡”到同一个残障男孩并送回家

“流浪者大部分都是走失者变成的，所以走失24小时内是找人的关键期。如果他走得再远一点，离开他的家乡，就变成真正的流浪者了，好心人多帮一把，一个家庭就团聚了。”他说。

2020年一年，洪成木曾在不同的公交站台，4次见到同一个十二三岁的男孩子。对方看起来眼神无光，还有些恐慌，给人智力存在缺陷的印象，洪成木初次遇到，就多了一些留意。

被洪成木找到4次的小男孩，报警后，孩子饿坏了，跟警察叔叔要吃的。

“2020年1月22日，第一次见到他，我看了一眼，他赶紧躲闪并撒腿就跑，我觉得可能有点问题。”洪成木说，怕孩子出安全事故，他骑车追了上去，拽住孩子，报警求助，当天，孩子被警察送回了家。

小男孩从家里跑出来，洪成木在公交车站遇见他4次，送回家4次。

第二次见到小男孩是2020年3月，也是在公交站台，孩子跑到了马路上，很危险。洪成木再次冲上去，将他拉住，然后报警。

男孩似乎对公交车情有独钟，之后两次洪成木找到他，也都在公交车站。洪成木后来才知道，男孩小时候发高烧，烧坏了脑子，父亲是环卫工人，平常没时间照顾儿子，他总是从半锁着的屋里跑出来。除了通知他的父母，洪成木还在朋友圈呼吁身边的朋友，以后多关注这个孩子。

身边的朋友喜欢叫洪成木“寻人超人”，洪成木却说，他的”超能力”其实就简单三步：观察、沟通、联系，每个人都可以通过这三步来完成寻人。

洪成木的手机会不时跳出系统提示，提醒他还有多少单外卖没送完。对骑手来说，从拿到餐的那一刻起，就开始与时间赛跑了。

洪成木却格外喜欢外卖员这个工作，跟钱没什么关系，而是因为这个职业能让他有更大空间，遇见更多人。在他的观念里，快慢不是衡量职业价值的唯一标准，外卖和寻人都是正业，都能给他带来成就感。

尽管在这个过程中经历过被误解，但更多收获的是理解。当他遇见走失者，又有配送任务时，接力帮他完成配送的，是外卖站的同事们。当他因寻人导致超时配送时，消费者不仅免收赔偿金，还会给他手动点赞……两年来，洪成木送餐从未因寻人被投诉。

洪成木的事迹受到了头条表彰，相比荣誉，他更希望能唤起人们的热心。

有人要给他钱，比如一位湖北籍走失者的儿子。他寻找母亲两年了，一度以为她在台风山竹登陆时离世。走失者的儿子把500块发到洪成木手机上，又被他退回去。后来那人坚持，给洪成木充了200块话费，洪成木也给他充了200。“不要破坏我的原则。”他说。

他天真地想，如果全国各地的外卖小哥、快递小哥都能够像他一样，利用职业之便加入寻人大军，那么所有走失者都可以第一时间回家了。

写在后面的话

打通洪成木的电话后，一时不知道怎么称呼他，他说：“你叫我小洪吧，听着舒服。”电话也是小洪主动打给我的，他说他有电话套餐，用不完。

小洪说起寻人的事，总是很兴奋，他总能清楚说出每一位走失者被找到的具体时间，面对夸赞又说：“这都没啥。”2021年3月5日，洪成木被评为福建省第一批“最美快递小哥”。他也曾被白岩松主持的央视《新闻周刊》节目点赞。前不久，洪成木又获得阿里巴巴天天正能量发放的5000元公益奖金，他说，想把奖金捐赠给更需要的人。

洪成木发给小编，疑似自闭症的走失小孩。

小洪听说我在自闭症领域工作，很详细地问了自闭症是什么、自闭症小孩儿有什么表现，还把一个他在街上见到的疑似自闭症孩子的视频发给我看。打完电话没几天，他发了一个链接给我，是哈尔滨那个24岁的走失自闭症男孩儿的新闻，他表示了对孩子的担心。当我第一时间告诉他孩子找到了，他迅速回复了一个开心的表情。

最近找小洪采访的人挺多，小洪一方面趁着送外卖的间隙热情接待，仔细回答问题，将寻人的经历和为什么执着于寻人的问题答了一遍又一遍，他挺自豪的。

不过，也并非没有烦恼。比如，父亲总是担心儿子因寻人影响工作和收入，毕竟孩子上学读书需要花钱，这个并不富裕的家庭需要小洪这份工作。

另外的烦恼是小洪自己的烦恼，全国人民都知道他的事迹了，这给他带来了一定压力：寻人这件事似乎成了非做不可的事，而且后续还得继续寻出点结果，仿佛才不辜负全国人民的期待，万一小洪让人失望了怎么办？

你有过孩子走失的揪心经历吗？对于小洪的疑虑，你有想对他说的话吗？留言告诉他吧。

另，ALSOLIFE已与头条寻人建立起相关合作，利用自身社群优势，第一时间向遍布全国的家长发布寻人信息，共同帮助自闭症孩子尽快回到父母身边。如果您和身边的人有自闭症孩子走失，可联系您认识的ALSO志愿者，待志愿者核实相关情况后，我们将协助您共同寻人。