我与自闭症家园网——关于网站的源起与发展

0前言

其实我们网站在2019年上线的时候就有不少流量，我们找到了一些组织领导，希望能做一些公益化的改造，领导的并未给我表达的机会，只是很官方化的做了拒绝，后来我们也接触过很多公益机构，不乏很多恶意的攻击，也有些公益机构做了很多年，负责人已经逍遥国外，但是还在国内赚着公益的钱，给了我们很多批评与建议。我们很感激，但是我们决心将商业化进行到底，在我们自己擅长的领域以我们内心认可的方式帮助这个行业的进步与发展。

今天，已经有很多机构与家长认可我们，很多家长找不到联合会，找不到学校，找不到公益机构，找不到帮助，找不到方向，但是能找到我们，并能建立良好的互动关系并从中获益，我们满心成就感。去他妈的公益，我们坚守初心。我们饱受言语的攻击，黑客的攻击，但是我们坚守底线，问心无愧，目标笃定，朝着我们设定的方向一往无前。

作为家长，我们看到很多人充满热忱，很多人捐款，很多人做公益，但是这些都没有落到我们这些家长头上，被学校劝退拒绝的还是继续被劝退被拒绝；为孩子的康复倾家荡产的，妻离子散的，还是支离破碎；真正能去送外卖，能去做蛋糕的孩子，只是存在于影视与手机里，我们该背负的责任，一点点都不会减少，我们努力成就更好的自己，成就更好的孩子。去他妈的公益，那只是一张皮，与我们无关。偶尔有幸运儿能得到三瓜两枣，对于普通家庭来讲，毫无益处。

01我是家居行业从业者人生的轨迹无法被想象，如果不是偶然，如果我足够幸运，我不会进入到这个行业。

曹应军，益阳人。我不是互联网从业者，2004年湖南城市学院工商管理专业毕业，历任核工业24公司人事科专员，大自然地板OEM部门主管，美丽岛地板益阳地区经销商，适而居衣柜营销总监，诗尼曼衣柜董事长助理，合生雅居营销总监，贝格德铝合金家居总经理。任何一份工作经历都与儿童康复无关。

我的专业是营销，我的行业是家居，我的特长是把各种木头与人造板产品卖出去。我以定制家居行业元老自豪，意气风发雄心万丈，我以为我将会一辈子做家居，指望着有朝一日能成为这个行业的翘楚。从打工到创业，每天早出晚归，常年出差在外。而我现在只想带好孩子。

02跟各位家长一样的经历

2018年，2岁2个月的二宝被邹小兵教授确诊典型自闭症，能看到这篇文章的家长其实不用多说就能明白各种滋味。在接下来的两年，心里时刻充满着焦虑与悲凉。

1.满世界的求医问药查资料；
2.在长夜里看着这个永远精力旺盛的小家伙不停地蹦跳与一惊一乍。心中充满无限的悲凉；
3.带她去各种游乐场去验证并试图融入，无限次的失望；
4.含着泪看着她，说着话，让他叫爸爸，然而，他的表现正如医生所说，正如书上所说，然后带给你无限次的失望；
5.医生说要找机构，然后到处找机构，因为没有其他资源，只能在网上查，但是没有类似我们这样的平台，于是被软文带到了被软文预设好的机构。通过机构的同学家长再去了解其他机构，很想都去试试，但是时间与精力是非常有限的。
6.第一次刷卡140000，我记得很清楚的，然而很快就耗完了，那就再来140000；
7.在康复中心门口的停车场，放声大哭，谁都劝不住，哭完继续交钱干预。
8.关闭了刚开一年的家居店，撤股了定制家居工厂。做完了最后一个工程订单。然后奋斗了15年的家居行业彻底再见。似乎余生只剩下了孩子，当然这是不对的。
9.听说要密集干预，每天大机构上完课，再去旁边的小机构，一天干八九个小时，够傻逼吧，但是这样的家长很多。小机构一次预交款大概也是十万上下，然后很快就耗完了。
10.听说要家庭干预，买了很多很多书，假教授真教授的，文学的传记的买了一大堆，但是除了邹小兵的《与你同行》以外，其他无一例外没有被翻过。中山三院配了一套家庭干预的操作书，也没有翻过，有家长想要，我也没卖，留作纪念吧。大黑盒买过，红宝书买过，都没有翻过，留待有缘人吧。
11.我研究过大量的论文，知道各个流派主要的研究方向，我研究过中医的论文，紫河车是所有药方中出现频率最高的，然而终究才疏学浅，感觉玄而又玄，太多玄机的东西很容易隐藏不确定因素，最终还是不看了。
12.我关注了无数的公众号，然而，大家都知道，真正的干货几乎是没有的。

03无聊的看课‍

看课确实很无聊，老师总是翻来覆去的教同样的东西，孩子有所反应了就在表格上画个对钩，我觉得我很快就掌握了，于是开始无聊起来。

偶然看到一个行业领导机构的一次发布会，说是要建立一个孤独症康复平台，发布会弄得很热闹，有很多专家都出席了。会后铺天盖地的发了很多软文。当然，专家们要干的事情，一般是雷声大雨点小，我们做了五年了，专家还是没有做好他们规划的平台。

我觉得这个事情我应该也可以干，第二天就带上电脑开工了，当时不懂原型图、UI、前端这些，也不会使用任何互联网工具，用word画了个图，勾勒了一个想法，找了一个程序员就开始了。9月开始构思，双十一服务器打折的时候上线——2019年11月11日。

当时的想法很简单，网站需要很多资料，我自己也需要看很多资料，内容来源同时也是自己的真实需求，一边看一边传，工作学习两不误。看课的同时修改网站，上传资料，不至于过分浪费时间。自己还有一些营销基础，说不定还能赚点钱。就算没钱赚吧，还能收获一些知识与资源，也许对孩子的未来会有些益处，只是没想到摊子越铺越大，成本越来越高，切入也越来越深。

原来在家居企业做营销总监，对外公关与媒体工作也是部门的主要工作职责，原来新浪华南家居，搜狐华南家居，网易华南家居、搜房网、中华建材网旗家居频道、慧亚资讯，都是我的媒体供应商，他们的运营模式，盈利模式，内容模式我都非常熟悉，本人的工作中心主要是加盟与品牌，最终我们选择的方向为加盟模式与品牌系统的复合体。


只是没有想到特教行业加盟面临着行业的服务与管理问题远远比家居行业复杂。而品牌建设，儿童康复行业，还远远没有达到品牌运营的高度，就算行业的头部机构，也没有像样的品牌部门，有品牌抓到了核心，在品牌传播领域首屈一指，但是品牌系统性打造依然任重道远。在一个买方市场，品牌是奢侈的。

到2020年竟然像模像样，俨然一副门户网站的模样。

‍‍‍‍‍‍‍‍04精疲力竭的干预

2019年12月，广州爆发了一次流感，我跟孩子双双中招，看起来是流感，其实我更愿意认为是累瘫了。

每天早上六点多就起来，在上班高峰期到来前赶到康复中心门口等待开门，因为，当时我认为，如果康复课迟到，给孩子带来的时间损失是非常严重的，现在想来，只是对钱包的损失而已。

白天我们像幽灵一样，穿梭在马路与小巷，在两个康复中心之间来回奔波，孩子中午不睡觉，我便开着车到处游荡，希望她能在车上稍微睡一下，有一次，下午两点的课，刚上了几分钟，孩子倒在地上就睡着了。

我让康复老师关了灯，我说让他睡会吧，个训室只剩下我们两父女，我抱着她泪流满面，满满的艰辛、凄凉与伤感在这一刻无声的释放。

为了躲避下班高峰，我们在一个小机构开了晚上的课，大概8点多结束，在回去的半途中我会给她买一瓶酸奶，算是晚餐。回到家十点钟左右，那该是夜宵了。

05家庭的乐趣

虽然科学界并不是很承认，至少我小时候一路上学从来就没有发现符合自闭症特征的同学，我们很小就要放牛，要洗碗，打猪草，砍柴，编凉席，村上的人都说，我开始放牛的时候，就三四岁，带上斗笠，都看不到人。小时候也没有觉得有多苦，一家人在一起其乐融融。也许我们有得到自闭症眷顾的机会，但是都被生活干预好了。

2020年初，众所周知的原因，我们中断了干预，正常的学习与工作也被暂停，我们一家四口，每天跳绳、写字、玩游戏、爬山，把机构学来的康复方法在生活中一一实践，我们学刷牙洗脸，我们学吃饭，我们学上厕所，我们学说话.....一个月，孩子就开始有了语言，我们耗资近百万没有做到的事情，在家里一个月就得到了结果。


2020年，我们陆续上完了已经交钱的一些课程，也考察了一些附近的机构，最终还是决定回归家庭，因为钱包已经见底，继续干预，家庭必将奔溃。

这里会引发一些疑惑，我简单说一下我的观点：除非家底非常雄厚，机构只是我们成长过程的工具，并非全部与最终的依赖。回归家庭是必然的，回归家庭的过程中，因为每个家庭不同的原因，可能需要找一些附近的机构作为支持工具，但是机构的工具属性并不会改变。经此一劫，更加深刻的理解到家庭环境下的自然情景干预还是具有一定的必要性与科学性。但是家长的理性与学习能力需要经受考验。

我接待过两位家长，两位家长均耗费百万，其中一位家长还是在三四线城市耗费如此巨资。二位都是干预四五年，依然还在寻找康复机构的家长。这两位家长理所当然的受到了我的批评。

我想，家长的非理性应该是受到了某些机构的蛊惑，“把孩子交给我，您放心上班去，我们这里能进普校的孩子80%.......”，这些刻意忽视家庭康复与长期康复的机构我们要保持警惕。从这个角度来讲，头部连锁机构会在表达上稳妥一些吧。

06绝望的困境与生机

2020年-2021年，除了带娃，所有时间全部投入到网站，每天晚上十点钟开始，通宵达旦的工作，第二天早上给大宝做完早餐送去上学，然后开始睡觉到下午，每天就一次早餐一次晚餐，晚餐完了带二宝出去公园进行令人奔溃的散步以及游乐场玩耍。这样的状态持续了一年，从未中断。

因为全情投入，网站的流量与结构完善发展神速，这一年，对原来基本框架的改进，开始逐步形成基本的价值模式与盈利模式，虽然没有产生一分钱收入，但是效果还是乐观的。

我们尝试性的送出了几个广告位，因为小机构既没有入驻能力也没有广告能力，我们帮他入驻，给他出广告设计图，然后免费送广告。效果很显著，原来四线城市四百来方的小机构第二年就急剧扩充到1500方，现在依然是我们忠实的老客户，我们的所有活动他都第一时间跟进。

只是广告模式推不开，中小机构连基本的入驻能力都没有，当然也没有广告的判断与投放能力。大型机构财务卡的严，只接受cps模式，行业早就形成了以各类招生网站为主流的cps模式。行业很小、很窄、很原始，原来预设的品牌模式与加盟模式实际上完全超越行业的发展阶段，连尝试的机会也没有。尚未开始盈利就要思考转型。

2021年，财务状况令人着急，每个月要生活且一月还贷数万，到月底了还不知道下月的钱在哪里，似乎到了倒闭的边缘。其实我们无时无刻不在倒闭的边缘，只是我们无路可走，靠着求生的本能亦步亦趋。

彭总来访，在楼下的兰州拉面馆，我说我现在经济有点困难，手头有个好项目，出让一些股份帮我渡过一些难关。彭总说不太懂，说每个月给我一万块生活费，如果有就还，没有也不要有压力，无所谓的。感动得眼泪都来了，然而一万块远远不够。三天以后，彭总答应先给我拿二百万。2021年12月底，我们起死回生。

07 2022-2023，改版与发展

2022年1月份，我们获得了第一笔4万元的广告费，我和同事把很自嗨的把4万元换算成越南盾对应的数字，沾沾自喜。
2022年我们与陆续与国内的头部机构合作起来，业务模式在探索中发展，广告与招生同步发展。
2022年，我们耗费巨资与人力全面改造了网站，全面为合作机构服务，与各大机构联合推出了免费体验课，让家长在选择机构之前能全面深入的了解机构，给家长更多理性判断的空间。
2022年，我们全面改造了会员体系，将原有的限于机构库的流量价值体系扩展到全站。将会员体系分为4个等级，满足各个层次的中小机构推广的需要。
2022年，我们完善了排行榜的自动排名机制，排行榜更加合理，为家长选择机构的指导性作用更强。
2022年，我们重点完善了手机端，让家长更加方便的查找机构与获取知识。
农历年2022年大年30的前一天，我们收到了来自星星桥广告款，结束了突飞猛进的一年。
2022年我们的同事也多起来，收入也慢慢增加，虽然没有盈利，但是总算不用自己无休止的贴钱了。

结束了三年令人窒息的生活，2023年暑假，我们去了一趟西北，从银川开始穿越腾格里沙漠，穿越丽美丽传奇的祁连山，看到了波光粼粼的青海湖，经过了数百里的青海隔壁，看到了神奇的敦煌雅丹，沿着霍去病二次出征匈奴的反方向返回贺兰山麓，看到了这一生都没有见到过的神奇美丽的风景。

08家长的困境

2024年，我们开通了400客服专线，虽然人员不足，无法接听所有来电，但是还是帮家长解决了不少疑惑，也发现了这些特殊家庭的困难与不易。

惠州，有一个孩子在厕所玩水溺在桶里，脑瘫，肢体已经无法动弹，家长希望能有好心人收养，我们爱莫能助。
苏州，父母都是高知，毕业于名校，但是完全没有养育经验，自闭症孩子奶奶带着，奶奶年纪大了，身体不太好，盼望好心人收养。
巴中，爸爸残疾，孩子自闭症，我们将信息发到朋友圈，马上有来自北京的巴中籍康复师回应，过年回巴中会去看看给与适当帮助。
成都，二婚家庭，孩子跟着爸爸，希望能有托养机构收养。
张家口，孩子自闭症，家里的成员都不认为有问题，目前到处找机构，但是一直无法去机构康复。
天津，孩子自闭症，爸爸不承认，母亲跟我们打电话的时候，爸爸还在旁边发火斥责。
德州，一位跟我一样做家居的同行，因为同样的原因，相隔千里从未谋面的同行聊起了相同的经历与人生。
长沙，大龄阿斯家长，我们聊了两个小时，从孩子的行为到发展，大家都很理性，一起分析孩子，谋划孩子的未来。

很多的家长，把孩子的诊断与视频发给我们，让我们分析与判断，我们不是医生，但是家长信任我们，我们跟家长解释孩子言语问题的核心以及不同的应对方法，跟家长解释言语障碍与社交障碍的区别以及不同的处理方法，协助家长测试孩子的行为是否符合自闭症或者言语障碍或者发育迟缓的特征，帮助家长分析各个机构的表现与是否靠谱，我们并不专业，但是家长信任我们，逼得我们不断的学习与进步......
         
我们反复强调家庭干预的必要性与家长学习的重要性，我们反复强调机构的过渡性，我们生怕家长听信各种诱导性的言论，我们坚决不推荐我们不了解熟悉的机构，我们鼓励家长上门实地考察，考察完了我们再一起分析，我们有很多忠实的粉丝，多年了还在分享各自的经验。

很多跟我们打电话的时候说着说着就哭了，这些哭声来自全国各地，工作与孩子，家庭与孩子各种矛盾，有些家长能聊一两个小时，我只能将我自己的经历给一些给她，希望能给她带来一些帮助，我们做了一些没有性价比的工作，我们本来是一家盈利性的网站，但是我们总是在做一些非盈利的工作。

我本来是个感性的人，每天都这样伤感的活着，听着每个人的眼下，在讲着自己过去的故事。

我走过来了，很多家长还刚刚进去，我知道有一个过程，但是我希望他们能把这个过程缩短一些。

09家长要少花钱

在银川、在西宁，在巴中，在自贡、在荆州、在唐山.....在很多类似的城市，很多家长花完国家补贴以后，不在愿意多花一分钱去做康复，很多家庭，能派出一个人出来陪孩子康复已经是很大的牺牲了。

还有很多大城市的家长，跟我一样，前期用力过猛，花了太多，后续跟不上，只能想办法寻找一些小而美的机构，但是中小机构良莠不齐，不知道哪个好，曾经有一个南昌的家长，一定要拜托我给他找一个武汉的小机构，价格不贵效果好的，我说不出来，因为跟我们联系的武汉本土机构很少，我也不知道谁好。

现在这形势，大家应该也能感受到，有一位上海家长，很明确的表达了他的观点，要是在早几年，一个月二三万的，并不难，但是现在不行，是真拿不出，我们也想给更多更优质的康复，但是不能以家庭破产为代价。

在过去的几年，我们花了很多的精力与头部机构合作，在家长接待的过程中，其实很多家庭的真实需求并不在所谓的高端康复，一个月两三千块钱拿出来给孩子做康复也许就是他们最大的能力，很多两三千块也拿不出来。我们的梦想本来就是为大部分跟我们一样甚至比我们更焦虑更无助的家长服务。于是有了本月初的免费会员征集活动。
在这次活动所需要的三个简单条件中，有一条就是要求机构填写是否定点，我们并不要求所有参加的机构都是定点机构，但是我们会特别关注定点机构，我们特别心疼那些够不着更贵的康复机构的家长，他们能有一个家庭成员把孩子送到机构做一些基本的康复，已经尽了他们最大的能力。

10让人着急的小机构

这次免费会员征集活动，我本来想着，网站本来是有流量的，很多的家长有现实的需求，我们针对这种需求，免费给大家提供平台流量，让机构无缝对接家长，就算没有家长报名吧，那也有品牌曝光的作用，您做的好，至少要让家长知道吧，更多家长知道了，您可以有更好的生源，就有机会更新场地，提升教学品质，提升员工的发展空间吧。

大概就是我们赚大机构的钱，来补贴小机构，让小机构做的更好，对接想在本地找机构的家长。按常规的思路理解，这是一个稳赚不赔的事情，结果拒绝概率还是挺高的。

有些机构目前确实招生挺好，但是市场总会存在竞争，谁都不敢说在竞争中能利于不败之地，做一些未雨绸缪的打算总是可以的吧，验证一下渠道是否真正有效总是可以的吧，也许在竞争真正到来的那一天能帮上忙呢？

站在家长的角度，本地的机构，因为生源情况尚好，居然没有在任何平台留下任何联系方式，我们找到您尚且艰难，家长又如何能找到你们？大部分地县级的家长找到我们的时候，我们让他们去找残联，很多家长连残联都找不着。

以本人二十年的市场经验，头一次看到这种B端对市场毫无感知的情况，竟然就发生在我自己深处的行业之中。

在中大型城市，儿童康复行业早已经不是5年前的卖方市场，家长已经逐步有了足够的选择空间，也会经常遭受流量的洗劫，生源下降与生源不稳定在各大城市已经成为常态，随着市场的成熟，这种状态将会逐步下沉到三四线市场，今天能稳定生存的机构，也许明天就会被淘汰。

儿童康复行业已经开始逐步成为一个竞争市场，很快竞争就会充分起来。一头是大机构在资本的推动下掌控流量，一方面是小机构完全不知道流量是啥。一方面是大家痛骂资本的无良，一方面是对送上门的机会熟视无睹。他们不知道，无良的资本在迅速的改变、完善、提升，而我们还停留在原地。

这次活动征集大概报名一千多家，最终定下来的一百多，为啥差额有这么大，有很多奇怪的现象，比如

1.入驻我不会啊
2.我没有电脑
3.你说的我听不懂
4.很忙呢，没时间
5.好的，我这几天就入驻
6.嗯，好，可以.....
7.不要
8.我要上课了，再聊
9.靠你们我早就倒闭了（这句话是来自某标榜公益的机构）

我们能理解，所有的表现，归根结底是没时间。在中上机构已经全面团队化系统化规范化的条件下，有着大量勤勤恳恳、兢兢业业的康复师、兼感统、兼言语、兼社交、兼老板、兼保洁、兼保安的充满情怀的康复从业人员。他们沉浸在过去，盼望着回到过去，他们在替家长忧愁钱包与效果，但是在家长的选择面前无能为力。

第9条回复其实折射出一个问题。靠我与用我的区别。在招生的领域，我们只是一个中转平台，我们无法雪中送炭，只可锦上添花。任何一个机构，要生存与发展，只能靠自己，不能依赖任何平台。

互联网化已经成为很明确的趋势，平台的利用与组合，在某种程度上能决定机构的存亡，不管哪个平台都有价值，只是每个平台都有不同的规则，如何用，如何用好，如何低成本，这是市场工作应该研究的问题。部分三四线城市机构并未达到穷则思变的程度，有些感受到压力的机构还没有看懂市场，但是，当真正充分的市场竞争到来的时候，没有提前准备的市场主体也许能很辛苦的生存，但是绝无发展的机会。。

2019年，我们去过一个小机构，有位同学家长在这个小机构已经干预了一年，到今天，这位同学已经上了普校，依然坚持在这个机构做课后与周末的干预，我们能猜到这个机构一定有某种能力，能够让家长连续五年来保持在同一个机构不离不弃。

但是我们2019年去的时候我们看到的是，这个机构环境阴暗，老婆上个训课，老公上感统课，我们呆了十几分钟就出来了。没有选择他。
2023年年底，这家机构成为了我们的会员机构，机构场地还是没有变，康复人员没有变，还是很忙，唯一变化的是，家长越来越不稳定了，招生越来越难了。
这位老师说他已经干了23年，第一次感到前所未有的艰难。他也懂得营销的重要性，但是工作惯性已经让他出不来了。

生源不稳定的原因很简单，家长选择越来越多，大部分家长会在不同机构之间游移并尝试，具备营销能力的机构会获得很多感性家长的青睐，我们总是在假定家长是理性而且具备足够的判断能力，但是实际上，C端市场从来就是感性的，感性的客户会更倾向于服务与品牌。质量也是选择产品以后得感性认知，而绝非理性判断。自闭症的干预，效果并非如新家长预期的一样好，这样很多家长会执着于找更好的机构。在每个机构呆的时间都很短，形成生源不稳定，不稳定的生源会带来大量的负面口碑。

我想，这是很多小机构的常态吧。
资本在改造家长的理念，中小机构在被动等待。
在忙乱中被市场革命，这应该是很多中小机构的结局。

服务中小城市的家长，首先要服务好中小机构，然而中小机构鱼龙混杂，良莠不齐，我们要在这些机构中挑选出真正具备高品质服务质量与营销意思的机构，目前看来并非朝夕之功。从这次免费会员征集活动看来，我们里实现目标还有很长的路要走。

在小机构真假难辨各有特长的情况下，我们一般建议家长先去大机构培养家长的专业能力，很重要的一点是要多认识老家长、勤奋的家长并保持沟通，这样我们能始终保持理性，不至于活在非理性的幻想之中。然后再回自己的城市找配合性的机构，始终把落脚点放在家庭干预。

11推陈出新

儿童康复行业依然处于市场的低级阶段，一个成熟的市场，只有区域品牌与全国品牌，只有差异化的市场空间，没有同质化的市场空间，我们今天看到的儿童康复行业，依然还在野蛮生长。市场仍不成熟，依然有源源不断地机会，推陈出新是必然的，竞争是必然的，淘汰也是必然的。

1.我们今天所看到的大型连锁机构，正在资本的推动下快速成长，每年动辄几十家新开门店。
2.三四线城市的中小机构，依然具有很好的生源，大型城市竞争非常激烈，小型机构依然如雨后春笋的林立起来。
3.我们接触了很多来自其他行业的进入者，医疗行业、教培行业的进入者非常多。还有食品行业、建材行业等各行各业的进入者。行业竞争依然没有门槛。从业者良莠不齐。中小机构真假难辨。
4.加盟模式在行业存在了十几年，一直没有进展，小凡星可能解决了加盟的盈利模式与加盟商管理问题，从出现到迅速发展，到今天已经在连锁数量上到了行业第二位，而且走了与头部连锁完全不同的市场层级。

今天的市场，比之于五年前，进步何其之大。我想，三五年之后，行业会再次刷新我们的认知。

1.家长不再相信某家媒体，某个公众号的内容，具备了一定的理性思考空间，头部机构已经不在强调早期密集干预来掏家长的钱包。
2.今天的干预模式已经不再是只局限于干预流派之争，ABAPCIRDI到底是啥并没有那么重要，感统与职能治疗或者OT是啥也没有那么重要。
3.差异化的小龄开始体现在融合、托养、陪读、入户等家长关心的方面，机构开始迎合市场与家长需求，客观上延长了对孩子的服务链条。小型机构差异化的供给开始形成并有少数机构脱颖而出。
4.头部机构在连锁化的同时开始尝试多品牌多品类、并购等方式扩展市场，扩张模式开始发生变化，主要体现在自闭症与言语相互交融有各自分化，都在探索自己的业务边界并蚕食竞争对手的市场。有些品牌在孵化、并购不同细分市场的品牌，企图将市场延伸到三四线甚至更下沉的市场。
5.大龄托养在全国各地开始形成，原来我们吹捧的大龄公益机构在商业化面前开始显得苍白无力，民营托养机构在有收入的前提下硬件设施，教学条件各方面都能匹配家长的需求，不同定位水平的机构体现出不同的硬件设施与专业能力满足不同层次的家长需求。
6.头部机构在五六年以前招来的康复师学有所成，离开公司后回到三四线城市开设康复机构的非常多，把三四线城市的专业程度提高了，家长能用非常便宜的价格就能享受到匹配相对专业的康复服务。
7.三四线城市的机构多了，家长选择多了，老机构并没有原来那么受青睐了，家长创办机构的历史正在逐步被市场化与专业化的机构所取代。
8.我们也看到很多行业服务平台在做课程与管理的标准化，在细分的社交或者言语领域做一些数据化干预的尝试，这些都是市场丰富与成型的体现，，这些应用将会受到市场的考验并将最优秀的产品留下来。

12我们的任务

我们看到市场虽然有很多不足，但是发展突飞猛进，我们从开始到成长的五年间，行业的发展以及我们自身的发展已经远远超过我们的预期。
市场正在朝健康有序专业的方向发展，家长会在充分竞争的市场中越来越获益，当全面的买方市场形成，理性的家长总能找到性价比最高的服务。在这个过程中，我们的任务就是筛选优质机构，促进市场的净化，为家长提供优质的康复环境，在我们坚守的领域，发出我们自己的声音给行业作为参考。
2020年到2023年，国外儿童康复行业在资本市场的融资数千亿美金，重点集中在家庭康复与数字化康复的结合上面，我想，中国也迟早能跟进并做好，这一历史任务也许或落到我们头上，我们已经做好了准备，愿意陪大家一起，让家长与社会看到未来充满光明。