孤独症流量门户 自闭症机构入驻

15名自闭症青年有了工作!引来明星多次打卡

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摘   要:从今年4月2日世界孤独症日正式开业至今,15位星青年也从最初包坏饺子、忙起来就发脾气,到如今30分钟能包100多个重量达标的饺子,语言表达好的还能巡台、推销茶歇,以及主动招呼客人用餐。这一点一滴的进步,和现在所有一切的一切,都要从一位自闭症孩子的妈妈说起。以下是自闭症男孩旺旺仔的妈妈、“星点心愿”主理人张秀丽的讲述。
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8月末,任贤齐邀请“星点心愿”的自闭症青年、老师和工作人员参加他的演唱会


世界孤独症日


“小齐哥又来了!”

福建福州“星点心愿”饺子店,店长一声惊喜的呼喊,让主理人张秀丽赶忙迎出门去,果然看到任贤齐正笑着站在门口。

其实这并非任贤齐第一次为孩子们送来温暖。今年6月,星青年宇森过生日时,任贤齐就突然到访,陪着宇森合唱《伤心太平洋》,还和大家一起包饺子,临走前特意认购了500份生饺委托转赠。在他自己的生日当天,又捐出30万元,专门用于支持星青年稳定就业。

而这家饺子店——星点心愿,背后的故事本就有满满的暖意。它由福建省心启航助残帮扶中心出资成立,而最初出资成立心启航的一群人,正是一群热心的自闭症家长。

目前,“星点心愿”共有15名自闭症员工,这些自闭症青年中,年龄最大38岁,年龄最小16岁。在店内,他们不仅受到辅导老师的帮扶就业,每月还有工资拿,实现了大龄自闭症孩子有处可去、有事可做。

从今年4月2日世界孤独症日正式开业至今,15位星青年也从最初包坏饺子、忙起来就发脾气,到如今30分钟能包100多个重量达标的饺子,语言表达好的还能巡台、推销茶歇,以及主动招呼客人用餐。这一点一滴的进步,和现在所有一切的一切,都要从一位自闭症孩子的妈妈说起。以下是自闭症男孩旺旺仔的妈妈、“星点心愿”主理人张秀丽的讲述。


为了自闭症儿子,妈妈“孟母三迁”

不久前在“星点心愿”,旺旺仔笑着跟我说,他30分钟包了120多个饺子。那骄傲的神情,让我打心底里欢喜。

现在的他,能力越来越强。能自己买菜做饭,能独自坐公交出门,还和几个自闭症伙伴约好,18岁一起租房住,连值日表都排得明明白白:周一谁买菜、谁洗碗,一笔一画写得清楚。

他也有了自己的主意。今年6月初中毕业,他要请朋友来家里办庆典。我看着他写计划、列邀请名单,算着要请9个朋友,加他正好10个,连谁负责买零食都安排妥当。


旺旺仔的毕业party计划

当然,他还有些小毛病:说话偶尔逻辑不清,会有刻板行为。上次朋友来家弄坏了风扇,这次他提前把家里风扇全藏起来,结果朋友又拆坏了唱歌的话筒,他便执着地找人家爸爸赔钱;邀请朋友时,也常直截了当安排“大卫带烧鸡,杰西带薯片”,不懂什么是社交边界。

可和以前比,这已是天翻地覆的变化。2010年,旺旺仔在香港出生,粉雕玉琢的模样,让我以为日子会稳稳当当过下去——他长大、上学,我们看着他成家,再平常不过。

2012年,一张诊断书打碎了所有期待:旺旺仔是典型自闭症,能力弱,医生说他可能连普通学校都上不了。那时我们定居深圳。为给旺旺仔找更好的干预训练,2014年,我带着他去了青岛。

那两年,我没给自己留一点闲。每天早上陪他去机构,晚上陪他做巩固训练,连吃饭都要盯着他好好嚼。机构里孩子分组,从5组到1组,旺旺仔宇最开始在三组3(2)组B,一呆就是半年。

别的孩子每月都能升级,只有他原地不动。我急得整夜睡不着,可到了旺旺仔面前,还是得把哭脸换成笑脸,陪他慢慢练。终于在机构待到第6个月时,旺旺仔升班了。

两年训练下来,他有了进步,能说完整句子,也能听懂简单指令。可回深圳后,旺旺仔到了上小学的年纪,我跑遍附近公立学校,人家一听要陪读,全摇头。

正犯愁时,有家长跟我说福州有学校能接受陪读。2016年春节刚过,我没犹豫,收拾两大箱行李,带着旺旺仔搬去福州。

课堂上,他坐不住,老师讲课他就玩橡皮,我得在旁边轻轻拉他的手,小声提醒。后来我和校长反馈并给市委领导写信,终于,2017年旺旺仔上二年级时,福州市第一个融合试点校终于在他们学校成立!

有了资源老师,旺旺仔听不懂语文、数学、政治,就去资源教室单独学;美术、体育这些大课,还能和普通孩子一起玩。看着他在操场上跟着同学跑,虽跑得慢,却笑得格外开心,我心里的石头才算真正落地。

2017年4月2日世界自闭症日,我带领旺旺仔班级的同学组织了“星星宝贝我爱你,呆萌呆萌就是你”的蓝色关爱倡导活动。那时我没任何资源,自己出钱买服装、排节目、当主持人,连彩排都要等旺旺仔睡了才熬夜弄。前后就八九天,累得我站着都能睡着。可活动当天,福州日报、福建日报的记者都来了,好多人以为是电视台办的,没人知道是我这个陪读妈妈折腾的。

也正是这场活动,我们凝聚了一些圈内的热心骨干家长,2017年8月,我带领骨干家长一起成立“心启航”,开始尝试家长与孩子的赋能支持以及社会倡导和公众教育。

旺旺仔和其他自闭症孩子就这样慢慢长大。但我知道,还有很多像旺旺仔这样的自闭症青年,待在家里,没机会接触社会。我想给他们多一条路,就像当初有人给旺旺仔机会一样。


开家饺子店:让“星青年”有事做,让外人多了解

2019年,我们启动大龄辅助性就业项目,为14周以上孤独症青年提供职业转衔等赋能培训。一晃五年,孩子们能力都有提升,可在机构里总像被护在壳里,缺少和社会真正融合的平台。于是我们理事会经过讨论最后商量决定“得开个店,让孩子们走出去,也让外人走进来,互相了解”。

那时我们考察了不少项目,咖啡、烘焙都试过,就想给孩子们找个能动手、能跟人打交道的活儿。可后来发现,现在烘焙店大多是中央厨房供货,价格低。我们的孩子纯手工做,成本高,根本没价格竞争力,想靠烘焙让孩子们稳定就业,太难。

后来我们想到了包饺子。“稻谷长满了就没地方长杂草”,包饺子能让孩子动手,把他们的时间填满,有事可做,比什么都强。

而且饺子制作流程结构化,擀皮、放馅、捏边,每一步都清晰,特别适合自闭症孩子。他们对有规律、有步骤的事更容易上手,更重要的是,饺子现包现煮,客人能看到孩子的劳动过程,也容易理解和接纳他们。

说干就干。去年12月,我们开始找场地、装修、定制桌子、餐具等到今年4月2日世界孤独症日,“星点心愿”饺子店终于开业。

饺子店人员构成简单:7个专职普通员工,3名兼职,还有15名自闭症员工。这15个孩子几乎都是心启航烘焙班的学员,都有学习2年烘焙的基础。最小16岁,最大38岁。开业那天,看着孩子们穿统一工服,站在店里又好奇又紧张的样子,我心里又激动又忐忑。这扇门,我们总算为他们打开了,可能不能走稳,还得看往后的日子。

不过就算孩子们有基础,来饺子店前他们还是要专门培训。我们加盟了一个全国有1000多家门店的饺子品牌,有统一标准,比如饺子要包成什么样,重量控制在20.8克,上下不超过1.5克。

最开始教他们,先让少放馅,练基本手法,怕放多了捏不好口;后来用秤辅助,练了一个月,直到撤掉秤,他们包的饺子重量也能达标。现在孩子们包饺子速度快,30分钟能包100多个。

孩子们分工按能力来:语言表达弱些的,安排在后厨生包区,负责包饺子、洗碗,不用和客人多互动;语言好些的,去前区,做迎宾、引导落座、打包出餐、巡台保洁,甚至能推销店里茶歇、送外卖。

但岗位不固定,每天辅导员会根据孩子表现调整。比如旺旺仔今天先做保洁、开早会,再统计大家的工作餐。他要问清每个“星朋友”想吃什么,记下来,还得在收银系统做免单,之后去包饺子,包一会儿又去出餐口叫号,偶尔还要去推销茶歇。这样轮换岗位,既能锻炼他们多种能力,也能避免长时间做一件事产生抵触情绪。


15名自闭症青年,在饺子店变化有多大?

其实开这家店,赚钱从来不是目的。我们就是想给大龄自闭症青年一个融入社会的平台,让他们通过工作,变得更自信、更有尊严。开店初期,确实有些“鸡飞狗跳”,辅导员几乎每天都为了孩子们的情绪问题,忙得晕头转向。

客人多了忙不过来,有的孩子会发脾气;能力好些的,会因为客人跟其他“星伙伴”打招呼没跟自己打,闹小别扭。有一次,一个孩子没穿规定的米色或卡其色裤子,穿了黑色的,客人随口说 “黑色裤子也好看”,他以为在嘲笑自己,当场就跟客人发了脾气。

那时我每天都提着心,怕孩子出状况,怕客人不理解。可没想到,客人们都特别包容,不仅不生气,还会主动跟我打听孩子情况,有的甚至加孩子微信,带他们出去玩。

为让客人更了解自闭症群体,我们在店里做了一面科普墙,还印了小卡片,上面写着自闭症小知识,另有“能量加油站”,告诉孩子们生气时该怎么调节。

慢慢的,来店里的客人越来越多。不光福州本地的,还有全国各地慕名来的,有的看了媒体报道,有的知道任贤齐来过,还有的听说饺子是“星朋友”包的,想来支持。甚至有没办法来的人,委托亲友来店里捐饺子,海外朋友也通过“星饺银行”给我们捐爱心水饺。每天在店里,都能感受到四面八方的善意。这些善意像暖流,支撑着我们把店开下去。

经过几个月磨合,现在这些自闭症青年明显不一样了。早上开店,孩子们会自己换围裙、洗手,不用人催。周日时,他们会早早在群里等排班表,辅导员要是发晚了,就一个个问“排班表怎么还没发”。要是排到某天班自己有事,会主动找辅导员调班,还会跟其他孩子商量能不能替班。以前总有人迟到,现在几乎没有,有的还会提前来,帮着擦桌子、摆筷子。

尽管忙的时候他们也会慌,但不会再摔东西,而是跟辅导员说“我有点累”,歇几分钟再接着干,就业辅导员也轻松了不少。

看着他们现在的样子,我总想起旺旺仔刚诊断时的日子。那时我以为儿子一辈子都要靠我,没想到他现在能在饺子店工作,能自己组织聚会,能跟人好好相处。

其他孩子也一样,从不敢出门,到能站在店里迎客、独自包饺子;从爱闹情绪,到能控制脾气;从被动做事,到能主动承担。

这些变化,在别人看来或许不算什么,可对自闭症孩子来说,每一步都格外不容易。他们曾被贴“特殊”标签,被很多人误解,可在饺子店里,他们靠自己的双手赢得尊重和认可,也找到属于自己的价值。


张秀丽的朋友圈,记录爱心人士对星青年的帮助

记得任贤齐来店里时,孩子们特别兴奋,围着他一起包饺子、唱歌。有的孩子还把自己包的饺子递给任贤齐,说“这个好吃,您尝尝”。任贤齐笑着接过来,还夸他们包得好。

那一刻,看着孩子们脸上灿烂的笑容,我心里特别感动。这些孩子,终于能像普通孩子一样,大胆表达自己的善意和快乐了。

这大概就是我们开店的意义,不是赚多少钱,而是看着他们一点点变好,变成有独立生活能力、能感受到快乐的“社会人”。


关于饺子店,你可能还想知道

Q1:“心启航互助会”之外的自闭症孩子可以来饺子店工作吗?有哪些要求?
张秀丽:所有孩子必须要经过培训。目前饺子店的心青年员工,之所以很快适应饺子店的工作,是因为他们前期做烘焙培训了2年,而且是周一到周五,每天要学2个小时,所以他们动手能力,很扎实。

但即使他们学过烘焙,来饺子店上班之前,还是要参加培训,因为我们的店铺是加盟店,对饺子的形状、重量都有明确的标准和要求。因此,想来饺子店工作的自闭症孩子,至少要在我们的就业辅助工坊全天培训一个月,培训完成才可以去实习。

Q2:目前星青年的工资大概是多少?
张秀丽:星朋友根据工作表现分星级:从1星到6星,时薪为11元~16元,包餐。15人轮流排班,每班4人,工资月结。

Q3:这种支持自闭症青年就业的模式能够推广吗?您觉得在前期准备或者风险应对方面有哪些注意事项?
张秀丽:首先要考虑组织的抗风险能力,核心是有多少经费可投入运营;选产品时要明确需求——若侧重孩子成长,就选能让他们动手、填满闲暇时间的项目;若更看重收益,就选当地人爱吃的品类。我们主要为解决孩子动手问题、关注其成长,即便福州人不太爱吃饺子,还是选了这个项目。

前期必须做好市场调研,再结合组织经费制定策略。我们开这家店时,没打算把前期投入的六十多万摊进日常运营、收回成本,只计划将年亏损控制在5万以内,这是我们能承受的范围。

现在多地对辅助性就业有支持,但多是“一刀切”,比如一次性建设经费、租金补贴缺乏差异化。其实该根据实际情况调整,对做得好的机构或组织设置不同门槛,给予激励和奖励。

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北京阿叟阿巴科技有限公司
机构简称:阿叟阿巴ALSOLIFE总部
成立时间:2017年02月07日
区     域 :北京昌平区
单位性质:民办康复机构 | 连锁康复机构
优势课程:社交训练 | 认知理解 | 感觉统合 | 言语训练 | 融合课程
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林馨颍
林馨颍
人物性质:机构督导
所属单位:上海学建教育管理咨询有限公司
人物特长:机构督导
区     域 :上海普陀区
单位性质:民办康复机构
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