随着城市化进程的加快，文冲街道近几年都处在城市更新的进程中，不少残疾人群体因环境适应等问题经常会有不安、焦虑等负面情绪。为帮助残疾人掌握情绪管理调节的方法，协助他们了解新环境的中的相关资源以增强他们的适应能力，黄埔艾欣于4月15日至5月7日期间，在文冲街康复站开展“新起点，新适应”心理支持小组，有15位组员全程参与了小组，累计服务120人次。
黄埔艾欣成立心理支持小组
小组开始阶段，社工通过自我介绍和破冰游戏“雨点变奏曲”成功地让组员放松并建立了初步的联系。随后，社工详细介绍了小组的目的、活动安排和预期成果，为后续的活动奠定了基础。
在接下来的活动中，社工与组员深入探讨了情绪管理，向组员介绍如何识别和表达情绪，并引导组员学会书写情绪日记以及如何合理释放情绪。此外，社工还鼓励组员直面生活中发烧的变化，坦然接受情绪波动，并通过科学的方法进行调节。
在情绪管理的基础上，社工进一步介绍了有效的情绪管理方法和策略，并通过角色模拟和体育锻炼等活动，促进组员的积极参与和实践。家庭沟通是管理情绪过程中的关键要素，社工安排组员进行家庭模拟对话，引导组员识别可能导致家庭误解和冲突的负面思维并对其进行重塑，帮助组员学会使用积极的沟通方式。
为了帮助组员更好地适应新环境，社工分享了周边资源信息和环境适应技巧，并进行了现场模拟练习，以增强他们的实际操作能力。
提高组员在实际社交场合中的应对能力
小组后期，社工将重点放在社交技巧的培养上。通过“手机应用接龙”和“合作拼图”等游戏，不仅活跃了小组气氛，还让成员在轻松愉快的氛围中掌握了手机应用及沟通的技巧。此外，社工安排组员开展社交沟通的场景模拟练习，进一步提高了组员在实际社交场合中的应对能力。
在小组最后一节，社工与组员一起回顾了整个小组历程，并邀请组员分享各自的心得和感受。组员A表示：“此前我对经常感到迷茫和焦虑，学习了社工推介的情绪管理方法后，我自己也尝试着使用深呼吸和体育锻炼的方法，近期感觉到紧张焦虑的情绪明显减少了。”组员B则表示：“通过这次活动，我了解到了很多社区资源，比如超市、药店的位置，还有各个街道和社区的联系电话，对我的帮助非常大。”
通过全程参这8节小组，组员掌握了识别与管理情绪的方法，发展了应对新环境的能力，增强了面对新环境挑战的信心。黄埔艾欣将持续关注残疾人群体的需求，不断优化服务内容，提供更加个性化和专业化的支持性服务。我们坚信通过不懈的努力和社区的共同参与，每一位残疾人都能在新的环境中找到自己的位置，实现自身的价值，过上更加幸福、充实的生活。
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